Clarifier votre offre
Donner du sens
à vos messages
Vous connaissez votre métier.
Vos prospects doivent en comprendre la valeur.
Plusieurs expertises, de nouveaux services, des publics différents… À mesure que votre activité se développe, la façon de la présenter peut perdre en clarté. Quoala vous accompagne dans votre positionnement, la structuration de votre offre et la rédaction de vos contenus, pour exprimer ce qui vous distingue et ce que vous apportez à vos publics.
Accompagner votre développement
Votre offre s'enrichit
Votre discours évolue
De nouvelles expertises, des prestations complémentaires, de nouveaux marchés : votre activité se développe. Sa présentation mérite d’évoluer avec elle, pour rendre vos offres lisibles et donner à chaque public les repères dont il a besoin.
Cette évolution est l’occasion de préciser vos messages, de mieux relier vos expertises et de mettre en valeur ce qui fait votre différence.
Vous développez de nouvelles expertises : faites évoluer votre communication pour valoriser l’ensemble de vos savoir-faire.
Vous vous adressez à de nouvelles cibles : vos messages s’adaptent à leurs attentes et aux projets qu’elles souhaitent vous confier.
Vous faites évoluer vos supports : un discours cohérent relie votre site, votre plaquette et vos présentations commerciales.
Positionnement & messages
Faire des choix
pour mieux vous faire comprendre
Clarifier votre offre, c’est décider de la place que vous souhaitez prendre auprès de vos publics et trouver les mots pour l’exprimer.
Nous mettons en regard votre activité, les attentes de vos cibles et les discours de votre environnement concurrentiel. Quelles expertises faut-il rendre plus visibles ? Qu’est-ce qui vous distingue réellement ? Quelles réalisations, méthodes ou expériences permettent de le démontrer ?
Cette réflexion permet de hiérarchiser vos messages, de nommer vos offres et de les organiser autour de besoins identifiables. Vous disposez alors d’un discours que vos équipes peuvent s’approprier et décliner dans leurs échanges comme dans vos supports.
Le bon message reste fidèle à votre métier, tout en parlant le langage de ceux auxquels il s’adresse.
Un enjeu, une réponse
C'Mada
Faire parler
la singularité
du produit
Pour présenter les chocolats Robert, l’enjeu était de faire ressortir leur origine, leur terroir et le savoir-faire de planteur-chocolatier auprès de publics professionnels et particuliers.
La structure éditoriale et les textes de la plaquette ont été travaillés en associant les arguments produits à un univers de mots et d’images lié à Madagascar et à la plantation. Ce travail a pris forme dans les outils marketing de C’MADA.
Du fond aux supports
Une réflexion qui prend forme
Des contenus dont vous vous servez
L’accompagnement peut porter sur l’ensemble de votre discours ou sur un besoin précis. Nous définissons les livrables à partir de vos usages : présenter l’entreprise, lancer une offre, préparer un rendez-vous ou faire évoluer vos contenus.
Votre positionnement
Une présentation claire de ce que vous proposez, à qui vous vous adressez et de ce qui vous distingue, appuyée sur vos savoir-faire et vos réalisations.
Pour faire comprendre ce qui vous distingue.
La présentation de vos offres
Une organisation lisible de vos prestations, des intitulés compréhensibles et des descriptions qui relient vos savoir-faire aux besoins de vos prospects.
Pour faciliter la compréhension de ce que vous proposez.
Vos messages de référence
Un texte de présentation, un argumentaire ou des repères éditoriaux pour harmoniser vos prises de parole et adapter le discours selon vos interlocuteurs.
Pour trouver les mots justes, d’un support à l’autre.
Vos contenus rédigés
Pages de site, plaquette, présentation commerciale, portraits ou récits de réalisations : des textes organisés et rédigés pour les supports retenus.
Pour passer de la réflexion à la communication.
Travailler ensemble
Votre métier
est notre
matière première
Nous partons de ce qui existe : vos documents, vos réalisations, vos échanges avec vos interlocuteurs et les mots que vous employez pour parler de votre activité. Selon le projet, des entretiens avec les dirigeants ou les équipes permettent de croiser les regards et de préciser les messages.
Nous vous soumettons ensuite une lecture de votre offre et des propositions de formulation. Les échanges servent à vérifier la justesse des arguments, à affiner le ton et à valider les contenus.
Vous gardez la précision du métier. Nous apportons le recul et le travail éditorial nécessaires pour la transmettre à vos publics.
D’autres façons de clarifier
Réunir des expertises
Faire émerger un discours
B27 / UNE OFFRE COLLECTIVE
Donner une voix commune
à cinq bureaux d'études
Lors du regroupement de cinq bureaux d’études, un positionnement commun fondé sur la complémentarité de leurs expertises a été pensé. Cette réflexion a guidé la conception d’un dispositif de communication partagé pour présenter la nouvelle structure.
OGALOD / UNE IDENTITÉ DE MÉTIER
Mettre en mots un savoir-faire
et une vision de l'entreprise
Pour Ogalod, Quoala a croisé les échanges avec les dirigeants et les salariés avec l’examen des supports existants. Ce travail a nourri le positionnement, les valeurs et les messages, puis orienté la communication et la présentation de l’activité sur le site.
STÉPHANE TORRES EI / DES OFFRES POUR PLUSIEURS PUBLICS
Présenter chaque expertise
Parler aux professionnels comme aux particuliers
Dans le cadre de la conception d’un site clés en main pour Stéphane Torres EI, l’ensemble des contenus a été rédigé pour présenter les offres de l’agence d’architecture et les rendre lisibles pour les professionnels comme pour les particuliers.
L’organisation des pages et le travail rédactionnel ont permis d’articuler les expertises, d’expliquer les missions et de donner à chaque public les informations utiles pour envisager son projet.
Pour cadrer votre projet
De quoi avez-vous
besoin aujourd'hui ?
Quelques textes à reprendre ou une offre à remettre à plat : le point de départ détermine l’ampleur de la mission.
Peut-on travailler les textes sans refaire le site ?
Oui. Nous pouvons intervenir sur la présentation de votre activité, l’organisation de vos offres ou la rédaction de certaines pages, en conservant votre site et vos supports lorsque leur structure le permet.
Et si notre offre n'est pas encore bien définie ?
Les échanges permettent d’identifier ce qui relève de votre stratégie d’offre et ce qui relève de sa communication. Nous vous aidons à formuler et à organiser votre proposition ; les choix de modèle économique, de tarification ou d’organisation restent les vôtres.
Comment définissez-vous le budget et le calendrier ?
Ils dépendent des publics à prendre en compte, du nombre d’offres et de supports, des contenus disponibles et du travail de rédaction attendu. Un premier échange permet de préciser les priorités et de vous proposer un périmètre adapté.
Parlons de ce que vous faites…
Votre offre mérite
les mots justes
Envoyez-nous votre site, votre présentation ou quelques lignes sur votre activité. Dites-nous ce qui vous semble difficile à expliquer et à qui vous souhaitez vous adresser. Nous pourrons poser ensemble les premières questions.
QUOALA, agence de communication digitale à Conflans-Sainte-Honorine, dans les Yvelines.